Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi OSVČ Jan Fiala, IČO: 23051981 (dále jen „Provozovatel“) a zákazníkem (dále jen „Uživatel“) v souvislosti s užíváním služeb poskytovaných prostřednictvím prodávaných služeb na stránce better4ever.cz. Objednáním služeb uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami, rozumí jim a souhlasí s nimi.

2. Rozsah platnosti

2.1 Tyto Podmínky platí pro všechny služby nabízené na adrese better4ever.cz včetně všech subdomén a aliasů (dále jen „Platforma“).

2.2 Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně měnit s účinností do budoucna, zejména z důvodu změn legislativy, vývoje služeb nebo technických okolností. O změnách Podmínek bude Uživatel informován srozumitelným způsobem prostřednictvím některého z následujících oznámení: (a) notifikací v uživatelském rozhraní Platformy, konkrétně v sekci Domů, tedy na hlavní stránce webové aplikace better4ever.cz nebo (b) oznámením na oficiálním Discord serveru BTE, který je propojen s Platformou.

2.3 Uživatel má právo smazat svůj účet, pokud s novým zněním Podmínek nesouhlasí. Pokud tak neučiní do 30 dnů od oznámení změny a nadále využívá služeb Platformy, má se za to, že změněným Podmínkám rozumí a souhlasí s nimi. Využívání služeb Platformy je vždy podmíněno souhlasem s aktuálně platnými Podmínkami.

3. Předmět smlouvy

3.1 Provozovatel poskytuje vzdělávací služby formou online kurzů, konzultací a digitálních materiálů v oblasti zdravého životního stylu, fitness a financí.

3.2 Nabízené služby nejsou finančním, daňovým, investičním ani právním poradenstvím. Slouží výhradně ke vzdělávacím účelům a nelze je považovat za konkrétní doporučení či investiční radu.

3.3 Uživatel bere na vědomí, že jakákoliv investiční rozhodnutí činí na vlastní odpovědnost.

4. Uzavření smlouvy

4.1 Smluvní vztah vzniká dokončením registrace a úhradou zvoleného produktu/služby.

4.2 Uživatel potvrzuje, že je plně způsobilý k právním úkonům. V případě registrace jménem právnické osoby potvrzuje, že je oprávněn ji zastupovat.

5. Poskytnutí služby a právo na odstoupení

5.1 Uživatel souhlasí s tím, že poskytování služby začne okamžitě po přijetí platby. Tímto bere na vědomí, že podle § 1837 písm. a) občanského zákoníku ztrácí právo na odstoupení od smlouvy po dodání služby.

6. Ceny a platební podmínky

6.1 Ceny za služby jsou uvedeny u každé služby zvlášť. Platba je splatná před zahájením poskytování služby.

6.2 Po zahájení poskytování služby není možné požadovat vrácení peněz.

7. Zásady ochrany osobních údajů

7.1 Při registraci účtu jsou zaznamenávány údaje o uživatelském zařízení, které nám pomáhají zajistit bezpečnost účtu a chránit uživatelské soukromé údaje před zneužitím. Sledování těchto údajů zahrnuje informace o uživatelském zařízení, prohlížeči, operačním systému a jedinečný otisk zařízení. Tyto informace nám pomáhají detekovat neobvyklé chování a chránit uživatelské údaje před neoprávněným přístupem.

7.2 Uživatelské osobní údaje nejsou sdíleny s třetími stranami a nejsou využívány pro žádné reklamní účely. Údaje jsou používány výhradně pro zajištění bezpečnosti a ochrany uživatelského účtu. Pokud nesouhlasíte s těmito podmínkami, nelze si u nás zaregistrovat účet. V souladu s nařízením GDPR je nutné, abyste poskytli souhlas se zpracováním údajů před jejich zaznamenáním a zpracováním.

7.3 Informace, které zaznamenáváme, zahrnují:

• Bezpečnostní údaje: Používáme je k identifikaci vašeho zařízení a detekci neobvyklého chování na stránce.
• Preferenční údaje: Uchováváme váš preferovaný jazyk pro personalizaci uživatelského prostředí.

7.4 Vaše údaje jsou uchovávány po dobu, po kterou máte na stránce better4ever.cz aktivní účet.

8. Ochrana osobních údajů

8.1 Provozovatel shromažďuje a zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR. Údaje nejsou předávány třetím stranám a jsou využívány pouze pro účely poskytování služeb, zabezpečení účtu a interní analýzy. Veškerá hesla uživatelů jsou bezpečně šifrována a nejsou ukládána v čitelné podobě. Uživatelské údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů, kdy je to vyžadováno zákonem.

9. Bezpečnost a přístup

9.1 Uživatelský účet je nepřenosný a nesmí být sdílen s dalšími osobami. Sdílením uživatelského účtu se rozumí poskytnutí přihlašovacích údajů třetí straně, umožnění přihlášení se k uživatelskému účtu jiné osobě nebo jakýkoliv jiný způsob přenosu přístupu k účtu mimo původního držitele. V případě porušení tohoto ustanovení si vyhrazujeme právo okamžitě ukončit přístup k našim službám bez náhrady. Každý uživatel má nárok na registraci až 5 zařízení ke svému účtu s možností odebrat až 3 z těchto zařízení po dobu existence uživatelského účtu.

9.2 V případě porušení podmínek může být uživatelský účet bez náhrady trvale smazán.

10. Výslovné vyloučení záruk a zákaz zneužití obsahu

10.1 Provozovatel neposkytuje žádné záruky týkající se přesnosti, úplnosti či aktuálnosti informací zveřejněných na Platformě. Data a informace mohou obsahovat chyby, být neúplná či zastaralá. Všechna data jsou poskytována výhradně pro informativní účely a nelze je považovat za finanční, investiční, obchodní nebo právní doporučení. Jakákoli investiční nebo obchodní rozhodnutí uživatel činí výhradně na vlastní odpovědnost.

10.2 Uživatel nesmí obsah Platformy zneužívat, zejména nesmí provádět reverse engineering, dekompilaci, ani jinou formu zpětné analýzy softwaru či obsahu, ani používat obsah k nelegálním či škodlivým účelům.

11. Autorská práva a duševní vlastnictví

11.1 Veškerý obsah poskytovaný v rámci našich služeb, včetně vzdělávacích materiálů, konzultací a digitálních produktů, je chráněn autorským právem. Jakékoliv kopírování, šíření, sdílení nebo zveřejňování tohoto obsahu bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele je přísně zakázáno.

12. Omezení odpovědnosti

12.1 Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé použitím informací poskytnutých na Platformě. Výsledky se mohou lišit v závislosti na mnoha faktorech, jako jsou osobní úsilí, disciplína, životní styl a další okolnosti.

12.2 Každý uživatel jedná na vlastní odpovědnost a je si vědom rizik spojených zejména s investičními rozhodnutími.

13. Dostupnost služeb a omezení odpovědnosti

13.1 Poskytovatel vynakládá maximální úsilí k zajištění nepřetržité dostupnosti a plné funkčnosti poskytovaných služeb. Přesto nemůže garantovat, že služby budou dostupné bez přerušení či plně kompatibilní se všemi zařízeními a softwarovými konfiguracemi uživatele.

13.2 Poskytovatel nenese odpovědnost za dočasnou nedostupnost služeb, technické problémy či jiné omezení funkcionality způsobené okolnostmi mimo jeho kontrolu, včetně výpadků internetového připojení, nutné údržby, softwarových chyb třetích stran nebo vyšší moci.

13.3 Platforma využívá nástroje a služby třetích stran, jejichž dostupnost a správné fungování nemůže Poskytovatel plně ovlivnit. Poskytovatel proto neručí za případné výpadky a chyby způsobeny nefunkčností těchto externích nástrojů a systémů.

14. Reklamační řád a řešení sporů

14.1 V případě technických problémů nebo jiných potíží nás kontaktujte na bethe4ever@gmail.com. Budeme se snažit vyřešit váš problém co nejdříve. Snažíme se vždy najít rozumné řešení, které bude vyhovovat oběma stranám.

14. Závěrečná ustanovení

15.1 Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Uživatel se zavazuje řídit se aktuální verzí.